GİZLİLİK POLİTİKAMIZ VE BİLGİ GÜVENLİĞİ
Bu belge PROMEK YAZILIM INTERNET'in, http://www.witamin.net sitesi üzerinde yapılacak işlemlerde uygulanacak güvenlik ve gizlilik politikalarını içermektedir.
Gizlilik :
- Müşteri ve Kullanıcılarımız, web sitemizde yer alan kayıt formu ve kontrol panelinde istenilen tüm bilgileri eksiksiz girmelidir. (isim, adres, telefon, email adresi vb) PROMEK müşteri ve kullanıcılardan sağlanan kişisel/özel bilgilerinin gizliliğine ve kanuna uygun şekilde işlenmesine büyük önem vermektedir.
- PROMEK kullanım amacına yönelik ve uygun kapsamda bilgi toplar, elde ettiği bilgileri açıkça belirttiği amaçlar için iyi niyet çerçevesinde ve kanunlara uygun şekilde kullanır.
- PROMEK kayıtlarının doğru ve güncel tutulması için gerekli önlemleri alır.
- PROMEK kullanıcıların ilgili kayıtlarına erişimi, güncellemesi, duzenlemesi ve silmesi için gerekli imkanları sağlar.
- PROMEK kullanıcılarına ait özel bilgileri, verdiği hizmetler esnasında gerekli olduğu süre içerisinde elinde tutacaktır.
- PROMEK bu bilgileri, kullanıcı işlemlerinde, alan adı bilgilerinde, acil durumlarda , fatura tesliminde, kullanacaktır. Alınan finansal bilgiler faturalama işlemlerinde, sözleşme işlemlerinde, tahsilat işlemlerinde ve diğer gerek duyulan durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgileri sisteme giriş ve gerek duyulan durumlarda kimlik doğrulama işlemlerinde kullanacaktır.
- PROMEK Sitesi üzerinde istatistiki ve profil bilgileri toplamaktadır, Bu bilgiler ziyaretçi hareketlerinin izlenmesi ve kişiye özel içerik sağlanması durumları ve buna benzer tüm durumlarda kullanabilir.
- PROMEK kullanıcılarını açıkça bilgilendirerek ve onay aldığı bilgileri de yine açıkça belirttiği şekilde kullanabilir.
- PROMEK kullanıcıların IP adreslerini (sisteme girişteki bağlantıda kullanılan, yada bizim tarafımızdan sağlanan), sunucu sorunlarının giderilmesinde, sistem yönetiminde, alışveriş işlemleri, kullanıcı giriş işlemlerinde cookie vs. ile tanımak amaçlı, istatistiki ve demografik bilgilerin toplanması ve benzeri işlemlerde kullanılacaktır.
- PROMEK müşteri ve kullanıcılarının bilgisayarlarına belli durumlarda çerez (cookie) yerleştirmektedir. Çerezler, web siteleri tarafından bilgisayarınıza gönderilen, ve çoğu durumda size özel bir tanımlayıcı içeren dosyalardır. PROMEK çerezleri kullanıcı girişi yapılması gereken yerlerde girişi kolaylaştırmak, servislerle ilgili kullanıcı tercihlerini kayıtlı tutup gelecekteki işlemlerinde kendilerine kolaylık sağlamak, alışveriş ve sepet işlemlerinde bilgileri kaydedebilmek ve istatistiki bilgiler edinebilmek gibi amaçlarla kullanmaktadır. PROMEK Çerezleri kişisel bilgileri ortaya cıkarabilecek sekilde kullanmaz, kullanıcı dilerse kendi bilgisayarından çerez kullanımını engelleyebilir. Bu durum PROMEK servisleri açısından bi sorun teşkil etmez.
- Ayrıca PROMEK kullanıcı bilgilerini yasal bir zorunluluk doğduğu zaman ve/veya kamu yararını gerektiren durumlarda (devlet,polis,vergi v.b.), resmi makamlardan talep gelmesi durumunda kullanabilir.
- PROMEK web sitesi içerisinde başka sitelere de bağlantılar (link) bulunabilir. PROMEK diğer sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.
Güvenlik :
- PROMEK bilgi güvenliğine büyük önem vermektedir. Bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için PROMEK'in uyguladığı güvenlik önlemleri şunlardır :
- PROMEK çeşitli noktalarda işlemlerini Güvenlik Duvarı (Firewall) yardımı ile yapmaktadır.
- PROMEK kullanıcı veya müşterileri tarafından sağlanan bilgilerin güvenliği için fiziksel ve elektronik önlemler kullanmaktadır.
- PROMEK yüksek öneme sahip finansal bilgileri (kredi kartı vb.) kullanıcının bilgi girişi sırasında ve/veya banka işlemlerinde Güvenlik Katmanı (SSL - Secure Soket Layer) ile şifrelenmiş olarak kullanmaktadır.
- PROMEK kredi kartı bilgilerini saklamaz. Alışveriş işlemi sırasında Kredi Kartı ile yapılan işlemler SSL sertifikası aracılığıyla dogrudan ilgili banka iletilir.